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甘肅省人民政府辦公(gong)廳關(guan)于2019年第四季度
全省政務新媒jiao)宄椴cha)檢查(cha)情況的通報和
進一步做好(hao)政務新媒jiao)逶誦泄芾淼耐ㄖzhi)
日期︰2020-02-23?10:19 來源(yuan)︰省政府辦公(gong)廳 瀏(liu)覽次數︰ 視力保護色︰

各市、自治州人民政府,蘭州新區(qu)管委(wei)會(hui),省政府各部(bu)門︰

  近期,按照(zhao)《國(guo)務院辦公(gong)廳秘書局(ju)關(guan)于印發政府網站與(yu)政務新媒jiao)寮觳cha)指標、監管工(gong)作年度考核指標的通知(zhi)》要求,省政府辦公(gong)廳組織開展了2019年第四季度全省政務新媒jiao)遄圓cha)抽查(cha)工(gong)作。現將有關(guan)情況通報如(ru)下︰

  一、總體情況

  截至2020年02月23日,全省共有政務新媒jiao)逭撕127個,其中(zhong),省級(ji)政府、省直各部(bu)門和相關(guan)單位開設128個;市級(ji)政府及(ji)市直部(bu)門開設986個;縣級(ji)政府及(ji)縣直部(bu)門開設2765個;鄉鎮及(ji)以下單位開設1248個。

  12月初,按照(zhao)省政府信息公(gong)開辦《關(guan)于做好(hao)政府系(xi)統政務新媒jiao)宄L  喙芄gong)作的通知(zhi)》要求,各市州和部(bu)門對政務新媒jiao)逶誦星榭黿辛俗圓cha),省發展改革委(wei)、省民委(wei)、省司法廳、省人社廳、省自然資源(yuan)廳、省住建廳、省交通運輸廳、省衛生健康委(wei)等15個部(bu)門和嘉峪關(guan)市、金(jin)昌市、酒泉市、慶陽市、平涼市、白銀市6市對本部(bu)門、本地區(qu)政務新媒jiao)褰辛巳 孀圓cha),抽查(cha)比例100%。

  12月9日至12月20日,省政府辦公(gong)廳對省、市、縣三級(ji)政府和相關(guan)單位的513個政務新媒jiao)澹 PP)進行了抽查(cha)檢查(cha)和復核工(gong)作,並對二、三季度抽查(cha)出有問題的21個政務新媒jiao)褰辛嘶贗房矗 椴cha)比例為10%,總體合(he)格率(lv)76%。抽查(cha)發現,124個政務新媒jiao)?bu)同程度que)嬖詮芾聿bu)huai)娣fan)、更(geng)新不(bu)及(ji)時(shi)、互動功能不(bu)完善等ren)侍狻/p>

  二、存在的主要問題

  (一)管理不(bu)huai)娣fan)現象仍(reng)普遍存在。目前(qian),全省政務新媒jiao)迨坎bu)斷增加,清(qing)理整(zheng)合(he)後仍(reng)有5000多個,並且在運行管理中(zhong)普遍存在開設平jiao)ㄖ擲嚳fan)多、開設隨意(yi)性yuan)蟆  嶙 bu)備案或者備案不(bu)及(ji)時(shi)、賬號認證主體不(bu)明等ren)侍猓 芾砩shang)仍(reng)需進一步規(gui)範(fan)。其中(zhong),天水市麥積(ji)區(qu)林草局(ju)微信公(gong)眾號和今(jin)日頭條號“生態麥積(ji)”、白銀市會(hui)寧縣微信公(gong)眾號“會(hui)寧名片(pian)”等新媒jiao)逭撕湃現?魈邐 鋈耍 wei)進行官方認證。

  (二)信息更(geng)新不(bu)及(ji)時(shi)問題還(huai)較突出。在124個不(bu)合(he)格賬號中(zhong),信息更(geng)新不(bu)及(ji)時(shi)的佔71%,“僵尸(shi)”賬號和“睡眠”賬號大量存在,問題較突出。其中(zhong),蘭州市安寧區(qu)政務服務中(zhong)心微信公(gong)眾號“蘭州市安寧區(qu)政務服務中(zhong)心”、隴(long)南市武(wu)都區(qu)水務局(ju)今(jin)日頭條號“隴(long)南武(wu)都水務局(ju)”、甘南州碌曲縣醫療(liao)保障局(ju)微信公(gong)眾號“碌曲醫保”等新媒jiao)逭撕趴  蟠游wei)發布過(guo)任(ren)何信息內容。省供銷聯社今(jin)日頭條號“甘肅新供銷”、隴(long)南市兩(liang)當縣人社局(ju)新浪(lang)微博“隴(long)南兩(liang)當人社局(ju)”、隴(long)南市禮(li)縣教(jiao)育局(ju)新浪(lang)微博“隴(long)南禮(li)縣教(jiao)育局(ju)”超過(guo)一年沒有更(geng)新內容。省民委(wei)今(jin)日頭條號“甘肅民族”、武(wu)威市工(gong)信局(ju)微信公(gong)眾號“武(wu)威工(gong)信”、張掖市司法局(ju)新浪(lang)微博“金(jin)張掖普法”、平涼市靈台縣審計(ji)局(ju)微信公(gong)眾號“靈台縣審計(ji)局(ju)”、白銀市景泰縣融(rong)媒jiao)逯zhong)心抖音(yin)號“景泰融(rong)媒”超過(guo)一個月未(wei)更(geng)新內容。

  (三)互動功能仍(reng)需進一步完善。一是用(yong)戶留言(yan)回復不(bu)及(ji)時(shi)。部(bu)分單位將政務新媒jiao)褰鱟魑 畔  計(ji)教(jiao)  揮鋅 ㄓyong)戶留言(yan)評(ping)論功能,即使開通後,用(yong)戶留言(yan)評(ping)論大部(bu)分zhi)揮謝馗礎F渲zhong),蘭州市生態環境局(ju)新浪(lang)微博“蘭州生態環境”有評(ping)論功能卻(que)限制用(yong)戶評(ping)論,蘭州市城關(guan)區(qu)城市管理局(ju)今(jin)日頭條號“城關(guan)區(qu)城市管理局(ju)”對用(yong)戶評(ping)論未(wei)進行及(ji)時(shi)回復。二是政務服務菜單功能無法使用(yong)。在抽查(cha)檢查(cha)的新媒jiao)逯zhong),部(bu)分微信公(gong)眾號未(wei)設置(zhi)互動功能,即使設置(zhi)了互動功能政務服務菜單功能的也(ye)無法正常使用(yong),更(geng)不(bu)能向社會(hui)大眾提供應有的政務服務。其中(zhong),蘭州市安寧區(qu)環境保護局(ju)“蘭州安寧環fan)rdquo;、平涼市靈台縣水務局(ju)“水潤靈台”未(wei)設置(zhi)互動功能;寧縣人民政府辦公(gong)室“寧縣政務服務”政務菜單“互動回應”、臨夏州司法局(ju)“臨夏司法”三個政務菜單均(jun)無法打開;天水市甘谷縣“甘谷ren)wen)旅”政務菜單鏈接盈利性網站。

  (四)整(zheng)改落實不(bu)到位不(bu)認真(zhen)。2019年6月份開始,省政府辦公(gong)廳對全省政務新媒jiao)灝醇徑冉諧椴cha)檢查(cha),並對二季度、三季度抽查(cha)檢查(cha)結果進行了通報,但是從四季度抽查(cha)檢查(cha)情況來看,部(bu)分單位對政務新媒jiao)逶誦泄芾聿bu)重(zhong)視,尤其是個別市州和部(bu)門對二、三季度通報問題沒有進行整(zheng)改,其中(zhong),玉門市開設的“愛(ai)玉門”微信公(gong)眾號、靜寧縣開設的“一點資訊”號、西和縣開設的新浪(lang)微博在二季度抽查(cha)發現未(wei)更(geng)新的問題後,至liang)袢reng)未(wei)進行有效整(zheng)改。

  三、進一步做好(hao)全省政務新媒jiao)逶誦泄芾/strong>

  今(jin)年以來,各地各部(bu)門認真(zhen)貫徹落實國(guo)務院辦公(gong)廳關(guan)于將政務新媒jiao)迥扇氤L  喙芄gong)作的相關(guan)要求,認真(zhen)組織各級(ji)政務新媒jiao)宄椴cha)檢查(cha),但仍(reng)存在一些問題。下一步,各地各部(bu)門要切實提高(gao)認識,緊(jin)盯問題死角,完善工(gong)作機制,繼(ji)續(xu)做好(hao)政務新媒jiao)逶誦泄芾砉gong)作。

  (一)切實提高(gao)認識,強化責任(ren)擔當。各地各部(bu)門要嚴(yan)格按照(zhao)國(guo)務院辦公(gong)廳《政府網站與(yu)政務新媒jiao)寮觳cha)指標》和《政府網站與(yu)政務新媒jiao)寮喙芄gong)作年度考核指標》及(ji)省政府辦公(gong)廳做好(hao)政務新媒jiao)宄L  喙艿南喙guan)要求,深(shen)刻認識到政務新媒jiao)迨且yi)動互聯網時(shi)代黨和政府聯系(xi)群眾、服務群眾、凝聚群眾的重(zhong)要渠(qu)道(dao),是加快轉變政府職能、建設服務型政府的重(zhong)要手(shou)段,是引導網上(shang)輿論、構(gou)建清(qing)朗網絡空(kong)間的重(zhong)要陣地,是探索社會(hui)治理新模式、提高(gao)社會(hui)治理能力的重(zhong)要途徑。要把政務新媒jiao)遄魑 窆gong)開工(gong)作的重(zhong)要載(zai)體抓緊(jin)抓好(hao),努(nu)力打造懂業務、會(hui)運作、能擔當的政務新媒jiao)逶擻 dui)伍,保證做到政務新媒jiao)宓哪諶薟bu)出錯、服務有效率(lv)、民聲有回應,努(nu)力建設利企便民、亮點紛呈、人民滿(man)意(yi)的“指尖上(shang)xi)耐shang)政府”。

  (二)緊(jin)盯問題死角,全面開展整(zheng)改。各地各部(bu)門要針(zhen)對通報中(zhong)指出的問題,舉一反三,立即開展自查(cha)整(zheng)改,尤其是針(zhen)對普遍存在的管理不(bu)huai)娣fan)、內容更(geng)新不(bu)及(ji)時(shi)、政務菜單無法使用(yong)等ren)侍猓   辛 摹R 湊zhao)“一個單位原則上(shang)在同一平jiao)ㄖ豢 枰桓穌襉旅教(jiao)逭撕rdquo;的要求,清(qing)理“僵尸(shi)”賬號,做好(hao)政務新媒jiao)邇qing)理整(zheng)合(he);要實時(shi)掌握zhao)襉旅教(jiao)宓腦擻 魈濉?勘浠  孕掄撕藕妥 撕拋齪hao)及(ji)時(shi)登記備案。通報中(zhong)指出的個別單位長期沒有整(zheng)改到位的新媒jiao)逭撕牛 旃gong)廳將聯合(he)省委(wei)網信辦進行清(qing)理注銷,對相關(guan)單位責任(ren)人進行集(ji)中(zhong)約(yue)談,並在全省通報批評(ping)。

  (三)完善工(gong)作機制,做好(hao)日常運song) /strong>各地各部(bu)門要加強對政務新媒jiao)宓某L  喙埽 湊zhao)“誰主辦誰負責”的原則,嚴(yan)格落實政務新媒jiao)宸旨ji)登記備案制度、內容發布審核制度、日常監管維護制度。要堅持並完善自查(cha)和抽查(cha)工(gong)作機制,按月對政務新媒jiao)褰械羌峭臣ji),按季度組織抽查(cha)自查(cha)並上(shang)報情況,切實di)齙秸襉旅教(jiao)迨菘飩 行頡 械di)可查(cha)。要對政務新媒jiao)宓氖褂yong)、發布、回應及(ji)管理定(ding)人定(ding)責,做到按期更(geng)新、實時(shi)互動。要充分運用(yong)互聯網思維與(yu)手(shou)段,不(bu)斷提升政務新媒jiao)逶宋(song) 芾砉gong)作質量,讓(rang)政務新媒jiao)宄晌 私餿褐 ?褐 ? 褐諗pai)憂解難的新途徑、新渠(qu)道(dao)。因崗位變化等reng) 蜆gong)作調整(zheng)的,務必做好(hao)工(gong)作交接,確fan)<喙芄gong)作持zhong)平/p>

  (四)加大考核力度,提升工(gong)作質量。今(jin)年,我省將政務新媒jiao)騫gong)作列入政務公(gong)開年度績(ji)效考核評(ping)價(jia)指標,並持zhong)齪hao)監督考核。各地各部(bu)門要進一步理清(qing)工(gong)作思路,完善工(gong)作制度,明確責任(ren)領(ling)導,保障日常運song) R 髁 zhong)實干、重(zhong)實績(ji)導向,對政務新媒jiao)騫gong)作成效好(hao)的單位和個人,按照(zhao)有關(guan)規(gui)定(ding)予(yu)以yue)?biao)揚。對違反規(gui)定(ding)發布轉載(zai)不(bu)良或有害信息、破(po)壞網絡傳播秩序、損害公(gong)眾權益等突出問題,要嚴(yan)肅追責問責。

 

  附件︰1.各市(州)政務新媒jiao)逶誦瀉圖觳cha)情況統計(ji)表(biao)

          2.省直部(bu)門政務新媒jiao)逶誦瀉圖觳cha)情況統計(ji)表(biao)

          3.甘肅省2019年第四季度政務新媒jiao)宄椴cha)結果

 

                                               甘肅省人民政府辦公(gong)廳

                                                  2020年02月23日

 

附件1

各市(州)政務新媒jiao)逶誦瀉圖觳cha)情況統計(ji)表(biao)

附件2

省直部(bu)門政務新媒jiao)逶誦瀉圖觳cha)情況統計(ji)表(biao)

附件3

甘肅省2019年第四季度政務新媒jiao)宄椴cha)結果


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